RESOLUCION DE PROBLEMAS DE CONEXION

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Para las de pago del servicio profesional confidencial hay que estar registrado, además de pagar la suscripción.

Estas instrucciones son para los usuarios que estan dados de alta como suscriptores.

Para sucribirse pinche aqui



1. PARA DARSE DE ALTA

Acceda al cajetin lateral derecho y pulse en darse de alta.
Si ya esta dado de alta recuerde que su usuario es su cuenta de correo.
ACCEDER - REGISTRARSE
Para acceder introduzca usuario y contraseña
Usuario Password
Olvide mi contraseña - Darse de alta




2. SI NO RECUERDA LA PASSWORD

Acceda al cajetin lateral derecho y le enviaran la contraseña a la cuenta de correo con la que se dio de alta.

ACCEDER - REGISTRARSE
Para acceder introduzca usuario y contraseña
Usuario Password
Olvide mi contraseña - Darse de alta




3. SI DESPUES DE UTILIZAR LA WEB USA OTRO ORDENADOR
SISTEMA PARA RECUPERAR LA PASSWORD

LA SUSCRIPCIÓN ES UNICA E INTRANSFERIBLE Y SOLO PARA USTED.

SOLO PUEDE USARSE CADA VEZ EN UN ORDENADOR.

LOS CONTENIDOS ESTAN SUJETOS A COPYRIGHT Y NO PUEDEN SER DIFUNDIDOS.

Por tanto  si cambia de ordenador por ejemplo a su portatil el sistema lo detectará y deberá hacer lo siguiente.

Cuando salga el mensaje siguiente.


Esta suscripción se esta utilizando en otro ordenador. Para poder utilizarla en este, necesita reiniciar la contraseña. Rellene su dirección de correo para enviarle una nueva contraseña para poder acceder a nuestras noticias.
Reiniciar Password
Introduzca su dirección de correo  


Esta suscripción se esta utilizando en otro ordenador. Para poder utilizarla en este, necesita reiniciar la contraseña. Rellene su dirección de correo para enviarle una nueva contraseña para poder acceder a nuestras noticias.


Hay que hacer lo siguiente para reiniciar la contraseña de la siguiente forma.

1. Rellenar el formulario

Logearse otra vez con esta nueva contraseña.

Si esto no fuese posible dirija un email con su contraseña a:
webmaster@logisticaytransporte.es

Podría ser necesario Borrar del navegador la cookie y especialmente la cookie "lyt_suscriptor"

Asi con la cookie limpia y la nueva contraseña deberia funcionar.
Si no funciona envie un email al webmaster con sus datos de usuario correo y contraseña con la que opera.

PASOS A REVISAR SI TIENE PROBLEMAS

Si le pide la contraseña inadecuadamente:


Verifique:

1. Que tiene activadas las cookies en su navegador

2.  Que no estan accediendo desde un navegador/ordenador distinto al de
la última vez que accedieron al sitio, sino les saldrá el aviso de
reiniciar contraseña

3.   Que no han borrado las cookies de su navegador desde la última vez
que accedieron al sitio, sino les saldrá el aviso de reiniciar
contraseña
4.  Que su navegador almacena las cookies del sitio
Si luego de verificar esto siguen teniendo problemas nos tienen que
indicar:
Nick(email) de su cuenta
Navegador y version que usan para acceder al sitio
En cual de los 3 portales esta accediendo cuando tiene el problema
Cualquier otro detalle que nos permita realizar los mismos pasos en
los que se generó el problema a nuestro correo: webmaster@logisticaytransporte.es

5. ¿Si no tendrá mal puesta la fecha/hora de su ordenador?

6. Repetida petición de la clave cada vez que se conecta. Lo que parece es que cuando cierran el navegador se les borra la cookie de subscriptor.

Debe verificar si tienen configurado el navegador para que borre las cookies al salir del navegador , esto se puede ver en "Opciones" > "General": "Eliminar el historial de exploracion al salir".

Si se borran al salir, es normal que le pida reiniciar contraseña cada vez que entre en el navegador (es igual que si se borran las cookies).

Si no se proteje la información usted no podrá leer noticias de calidad cada mañana y se verá reducido a cada vez peor información de internet.

PROBLEMAS CON EXPLORER 9

Si a pesar de lo anterior tiene problmas con su navegador diganos por email:

La configuración de Privacidad de ese navegador (IE9) (si nos pueda mandar capturas de pantalla mejor):
icono "Herramientas" > "Opciones de Internet" > pestaña "Privacidad"
tanto los de esa pantalla, como las que salen en los botones "Sitios" y "Avanzada"
tambien que nos indique la configuración de la pestaña "Seguridad" dentro igualmente de las opciones.




Webmaster de LogisticayTransporte
webmaster@logisticaytransporte.es


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